آيفون ديو.. 5 عيوب تثير قلق المستخدمين
راسل نيوز - لم تمضِ سوى أيام قليلة على طرح هاتف «آيفون ديو»، أول هاتف قابل للطي من شركة «أبل»، حتى بدأت تظهر تقارير عن مشكلات تقنية أثارت تساؤلات بشأن جودة الجهاز وقدرته على تلبية توقعات المستخدمين، خصوصًا أن سعره يبلغ نحو 1999 دولارًا.
ورغم الإقبال على الهاتف وامتداد مواعيد تسليم الطلبات المسبقة إلى عام 2027، فإن تجارب المستخدمين الأوائل كشفت عن عدد من التحديات، شملت تشقق الشاشة الداخلية، وعدم توافق تطبيقات عديدة مع التصميم القابل للطي، إلى جانب ارتفاع حرارة الجهاز ومحدودية بعض إمكانات الكاميرا وظهور أخطاء برمجية.
ولا تُعد هذه التحديات الأولى من نوعها في سوق الهواتف القابلة للطي، إذ واجهت شركات مثل «سامسونغ» و«غوغل» مشكلات مشابهة مع أجيالها الأولى. إلا أن دخول «أبل» إلى هذا السوق رفع سقف التوقعات، في ظل السمعة التي بنتها الشركة بشأن جودة منتجاتها وتجربة استخدامها.
وفيما يلي أبرز خمس مشكلات رصدها المستخدمون والمراجعون في هاتف «آيفون ديو»، وفقًا لتقرير نشره موقع «BGR» المتخصص في أخبار التكنولوجيا، واطلعت عليه «العربية Business».
1- تشققات في الشاشة الداخلية
تصدرت مشكلات الشاشة الداخلية قائمة الانتقادات الموجهة للهاتف، بعدما أبلغ بعض المستخدمين الأوائل عن سماع أصوات طقطقة صادرة من مفصلة الجهاز، أعقبها ظهور تشققات في منطقة الطي، ووصول الضرر إلى أجزاء أخرى من الشاشة.
وأثارت هذه التقارير تساؤلات بشأن متانة التصميم وآلية عمل المفصلة، خصوصًا أن «أبل» لم تحدد عدد مرات الطي التي يمكن للشاشة تحملها، واكتفت بالتأكيد أن الهاتف صُمم للاستخدام طويل الأمد.
وفي محاولة لتفسير هذه المشكلة، طرحت شركة «آي فيكسيت» المتخصصة في إصلاح الأجهزة الإلكترونية عدة احتمالات، من بينها تعرض الشاشة لإجهاد ميكانيكي نتيجة ضغط المكونات الداخلية بالقرب من المفصلة، أو حدوث خلل في حركة المفصلة ومحاذاة أجزائها، بما يؤدي إلى احتكاك الطبقات الرقيقة للشاشة وظهور تشققات.
من جهته، أفاد الصحفي التقني مارك غورمان، نقلًا عن «أبل»، بأن الشركة على علم بمشكلة أثرت في عدد محدود من وحدات الهاتف، ونصحت المتضررين بالتواصل مع ممثليها للحصول على الدعم اللازم.
2- تطبيقات لا تستفيد من الشاشة القابلة للطي
لم تقتصر التحديات على التصميم الخارجي، بل امتدت إلى تجربة الاستخدام، إذ لا تزال تطبيقات عديدة غير مهيأة للاستفادة من المساحة الكبيرة التي توفرها الشاشة الداخلية.
وعلى الرغم من أن بعض المطورين بدأوا تحديث تطبيقاتهم لتتناسب مع التصميم الجديد، فإن عددًا من التطبيقات الشائعة، بما فيها منصات التواصل الاجتماعي والخدمات المصرفية والألعاب وتطبيقات الإنتاجية، لا يقدم تجربة استخدام متكاملة حتى الآن.
وتظهر المشكلة بصورة واضحة عند تشغيل التطبيقات غير المحسّنة، إذ قد تظهر أشرطة سوداء على الشاشة، ما يقلص مساحة العرض الفعلية ويؤثر في تجربة المستخدم.
كما أن بعض تطبيقات «أبل» نفسها تحتاج إلى مزيد من التحسين، للتعامل بصورة أفضل مع الاختلاف بين الشاشة الخارجية الضيقة والشاشة الداخلية الكبيرة.
ويبرز متصفح «سفاري» مثالًا على ذلك، إذ أشار مستخدمون إلى أن طريقة عرض بعض عناصره تستهلك مساحة كبيرة من الشاشة، ما يقلل مقدار المحتوى الظاهر مقارنة بهواتف آيفون التقليدية.
3- ارتفاع حرارة الهاتف أثناء الاستخدام
رغم تزويد «آبل» الهاتف بنظام تبريد يعتمد على غرفة بخار، بهدف تحسين توزيع الحرارة والحفاظ على أداء المعالج، فإن بعض المستخدمين أبلغوا عن ارتفاع ملحوظ في درجة حرارة الجهاز أثناء الاستخدام.
وتشير التجارب المنشورة إلى أن المشكلة لا ترتبط بالضرورة بتشغيل الألعاب أو تنفيذ المهام الثقيلة، إذ تحدث بعض حالات ارتفاع الحرارة أثناء تصفح الإنترنت أو استخدام الهاتف بصورة اعتيادية، بل وحتى خلال الشحن اللاسلكي.
وفي نقاشات على منصة «ريديت»، تحدث مستخدمون عن شعورهم بارتفاع حرارة الهاتف رغم عدم تشغيل تطبيقات تستهلك موارد كبيرة، فيما أشار آخرون إلى إمكانية الإحساس بالحرارة من خلال الغطاء الواقي.
وفي المقابل، يرى بعض المستخدمين أن نظام التبريد يؤدي وظيفته من خلال توزيع الحرارة على مساحة أوسع من الجهاز، بدلًا من تركيزها بالقرب من المعالج، وهو ما قد يجعل أجزاء أكبر من الهاتف دافئة أثناء الاستخدام.
4- محدودية إمكانات الكاميرات
على الرغم من تعدد الكاميرات في «آيفون ديو»، فإن قدراتها التصويرية لم ترقَ إلى مستوى توقعات بعض المستخدمين، خصوصًا عند مقارنتها بهواتف «أبل» من فئة «برو».
ويضم الهاتف كاميرا أمامية بدقة 12 ميغابكسل في الشاشة الخارجية، وأخرى بدقة 4 ميغابكسل أسفل الشاشة الداخلية، إلى جانب كاميرا رئيسية بدقة 48 ميغابكسل وكاميرا واسعة جدًا.
وتقدم الكاميرا الرئيسية نتائج مقبولة، خصوصًا في ظروف الإضاءة الجيدة، إلا أن غياب عدسة التقريب البصري يمثل أحد أبرز أوجه القصور، وفقًا لعدد من المراجعين والمستخدمين.
وتظهر محدودية التصوير بصورة أكبر عند استخدام التكبير، إذ تتراجع جودة الصور عند تجاوز مستويات معينة، ما يجعل الهاتف أقل تنافسية أمام بعض الطرازات الأخرى التي توفر إمكانات تقريب متقدمة.
كما أن الكاميرا الداخلية، رغم ملاءمتها لمكالمات الفيديو، لا تقدم الجودة نفسها التي توفرها الكاميرات الأخرى، وهو ما يثير تساؤلات بشأن التنازلات التي قدمتها الشركة مقابل اعتماد التصميم القابل للطي.
5- أخطاء برمجية في نظام iOS 27
لم تسلم تجربة الاستخدام من المشكلات البرمجية، إذ رصد مستخدمون ومراجعون أخطاء في نظام التشغيل «iOS 27» عند تشغيله على الهاتف، خصوصًا في ما يتعلق بتوافق واجهة الاستخدام مع التصميم القابل للطي.
وبحسب تقارير تقنية، تشمل هذه المشكلات خللًا في عرض بعض التطبيقات واتجاه الكاميرا، إلى جانب ارتباك بعض عناصر واجهة الاستخدام عند الانتقال بين الشاشتين أو تغيير وضعية الهاتف.
كما ظهرت ملاحظات تتعلق بطريقة عرض ميزة «Dynamic Island» والأنشطة المباشرة، إذ أشار المطور كريستيان سيليغ إلى وجود مشكلات في تموضع بعض عناصر الواجهة، خصوصًا في الجانب الأيمن من الشاشة.
وتكشف هذه الملاحظات أن تكييف نظام التشغيل مع تصميم جديد كليًا لا يزال يحتاج إلى مزيد من العمل، سواء على مستوى «أبل» أو مطوري التطبيقات الخارجية.
ورغم أن تحديثات النظام المستقبلية قد تسهم في معالجة هذه الأخطاء وتحسين تجربة الاستخدام، فإن ظهورها في هاتف مرتفع السعر يضع الشركة أمام تحدي الحفاظ على ثقة المستخدمين، وإثبات أن دخولها سوق الهواتف القابلة للطي لم يكن مجرد خطوة جديدة في التصميم، بل تجربة متكاملة من حيث الأداء والجودة والاعتمادية
العودة للرئيسية